Vážení klienti,
dnes 11. června 2020 v čase od 10:00 do 12:30 jsme evidovali zhoršenou dostupnost některých služeb mailového serveru – mail.gigaserver.cz. Jednalo se o služby webmailu, IMAP, POP3 a SMTP, kdy docházelo ke zvýšeným odezvám při práci s e-mailovým serverem. Zprávy zaslané do Vašich poštovních schránek jsou do schránek doručovány a tato pošta je v pořádku doručena. Jakmile jsme zaznamenali uvedenou zhoršenou dostupnost mailového serveru, ihned jsme uvedené řešili jak interně tak i prostřednictvím společnosti Icewarp, jejích software pro provoz e-mailových služeb využíváme. V čase po 12:30 hodině se nám podařilo situaci stabilizovat a od tohoto okamžiku e-mailový server funguje v pořádku. V případě, že byste zaznamenali i nyní jakékoliv komplikace při využívání našich služeb – prosím zda můžete kontaktovat technickou podporou, která je Vám k dispozici NONSTOP prostřednictvím telefonu +420 774 151 730, chatu, kontaktního formuláře v administraci hostingových služeb nebo nás můžete kontaktovat e-mailem na adrese info@gigaserver.cz. Koukněte na naše tipy jak nejlépe komunikovat s technickou podporou.